Se dá por si frustado com um colega cuja incompetência o está a levar à loucura, um patrão que se enfurece quando não lhe consegue ler a mente, ou um subordinado que desafia a sua autoridade, é bem provável que se tenha deixado prender numa armadilha emocional no seu emprego.
A solução é simples: assuma o controlo da sua resposta. Neste guia pragmático e perspicaz, a psicoterapeuta Katherine Crowley e a consultora Kathi Elster ensiná-lo-ão a eliminar as angústias que o acometem no emprego – facilmente e passo-a-passo. Através de questionários, exemplos e estratégias testadas, aprenderá a lidar com todo e qualquer relacionamento negativo no trabalho. Com as novas competências que adquirirá, ficará ao seu alcance:
Gerir um chefe mal-humorado antes que ele expluda
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Afastar-se de colegas cujos hábitos irritantes lhe arruinam o dia
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Defender-se de rivais especialistas em roubar ideias
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Fugir das garras dos relacionamentos tóxicos
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Proteger o seu território de trabalho dos «Invasores»
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Libertar-se dos papéis limitativos que o constrangem
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Levar os seus colaboradores mais difíceis a obter os resultados que deles espera...
«Uma abordagem de grande sensibilidade que o ajudará a recuperar o domínio de situações profissionais que se descontrolaram.» — USA Today
«Revigorante... Um guia superprático e fácil de seguir... Tão valioso para os leitores dos degraus superiores da escada profissional como para os dos degraus inferiores. Os que se debatem com as diculdades de uma crise laboral descobrirão certamente um exemplo que os ajude a escapar aos apuros.» — Publishers Weekly
«Repleto de conselhos sumarentos e estratégias úteis, este prático livro é um copo de água refrescante para os que confrontam com tensões emocionais no emprego.» — Kirkus Reviews |